Пользовательского поиска
|
Природа
логической деятельности предполагает возможность оказания потребителю
материального потока разнообразных логических услуг. Логический сервис
неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс
услуг, оказываемых в процессе поставки товара. Определить уровень сервиса.
Решение:
Номер
услуги |
Время,
необходимо для оказания услуги, чел./ч |
2 |
1 |
6 |
0,5 |
10 |
1 |
13 |
3 |
14 |
2 |
22 |
0,5 |
28 |
0,5 |
Рассчитаем
уровень логического обслуживания по формуле:
η
= ∑nti / ∑Nti*100
m = 7 - количество фактически оказываемых услуг;
∑t = 1+0,5+1+3+2+0,5+0,5 = 8,5 чел./ч
n = ∑t / m
= 8,5/7 = 1,2 – количество, которое может быть добавлено к оказываемым услугам.
М
= m+n = 7+1,2 = 8,2
η
= m/M*100 = 7/8,2*100 = 85,3%
Вывод:
Уровень сервиса в процентном отношении будет равен 85,3%.
Задача 3
На
территории района имеется восемь магазинов, торгующих продовольственными
товарами. Найти место для расположения распределительного склада методом
определения центра тяжести грузовых потоков.
Решение: