Пользовательского поиска
|
Исследования маркетинга
представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения
неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям
подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал
предприятия. Основой исследований маркетинга служат общенаучные и
аналитико–прогностические методы.
Конкретным результатом
исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и
реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.
Объектами рыночного
исследования являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ
изменения экономических, законодательных и др. факторов. Исследуются также
структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка,
состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Основными
результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка
конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются
наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики на рынке и
возможности выхода на новые рынки.
Исследование потребителей
позволяет определить и исследовать весь комплекс побудительных факторов,
которыми руководствуются потребители при выборе товаров. В качестве объектов
выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также
потребители – организации. Предметом исследования являются мотивация
потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы. Изучается
структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательного
спроса. Цель такого исследования – сегментация потребителей, выбор целевых
сегментов рынка.
Основная задача
исследования конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные
для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти возможности
сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. Результатом этих
исследований становятся выбор путей и возможностей достижения наиболее
выгодного положения на рынке
относительно конкурентов, определение активных и пассивных стратегий
обеспечения ими ценового преимущества или преимущества за счет качества
предлагаемых товаров.
Изучение фирменной
структуры рынка проводится с целью получения сведений о возможных посредниках,
с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных
рынках.
Главной целевой установкой исследования товаров является определение соответствия технико – экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности.