Пользовательского поиска
|
внутри
рабочей группы. Наконец, “притирка”
заканчивается, четко просматривается неформальная структура, коллектив
достигает определенной степени координации действий своих членов.
Возникающая
при этом групповая сплоченность может иметь позитивную, негативную либо
конформистскую направленность. В первом случае первая группа воспринимает
лучшие деловые и нравственные качества своих членов, люди своей принадлежностью
к данному коллективу, возникающие проблемы решаются по-деловому, инициативно и
творчески. Во втором случае большая часть энергии коллектива тратится на
участие в конфликтах между различными группировками, неформальными и
формальными лидерами, выяснения отношений с другими подразделениями.
Производственные проблемы как бы отходят на второй план. Конформистская
направленность характеризуется чисто внешней, показной заинтересованностью
работников в результатах их трудовой деятельности, безразличием к коллективным
усилиям. Сфера интересов сотрудников находится вне рабочей группы:
общественно-политическая деятельность, семья, личные проблемы и т.д.
Морально-психологический
климат рабочей группы существенным образом зависит от ее структуры. Структура
коллектива, т.е. реально существующая совокупность взаимоотношений членов
группы, возникшая в процессе совместной деятельности и общения, исследуется на
двух уровнях – формальном и неформальном. Если формальная структура связана с
должностным статусом членов группы, упорядоченными, то неформальная структура
складывается на основе отношений, обусловленных психологическими качествами
членов коллектива.
Неформальная
структура складывается под воздействием психологических механизмов регуляции
коллективной деятельности – адаптации, коммуникации, идентификации и
интеграции.
Итак,
выделяют три основных свойства психологического климата группы: групповая
динамика, групповая сплоченность, конформность.
Групповая динамика – совокупность внутригрупповых социально - психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы и его этапы: образование, функционирование, развитие, стагнацию, регресс, распад. К процессам групповой динамики относятся: руководство и лидерство; принятие групповых решений; нормообразование; выработка групповых мнений, правил и ценностей; формирование функционально-ролевой структуры группы; сплочение; конфликты; групповое давление; и другие