Пользовательского поиска
|
А
что делать, если сам получил подобную оценку из уст окружающих? Не торопитесь
обижаться и тем более показывать это собеседнику - тем самым вы "берете на
себя" его слова. Лучше спокойно скажите: "Интересное мнение. Я
подумаю, имеет ли оно отношение ко мне". А потом в спокойной обстановке
попробуйте понять, чем вызвана негативная оценка. Ведь очень часто она
объясняет состоянием человека, или его характером, или какими-то целями,
которые он преследует. Впрочем, в ней может быть и рациональное зерно. Тогда стоит
что-то учесть, изменить в своем поведении, особенно если похожее вам говорили и
другие люди.
В противном
случае нужно отодвинуть от себя негативную оценку, не нужно
"заклиниваться" в ней. Это удастся тем легче, чем менее чувствителен
человек к похвале из уст другого
человека. Те, кто любит похвалу, обычно очень тяжело переносят критику, это две
стороны одной медали. В основе же лежит неуверенность в себе: человек не может
дать сам себе верную оценку, поэтому он так сильно зависит от мнения окружающих.
Здесь можно вспомнить Пушкина: "хвалу и клевету приемли
равнодушно...". Еще одним барьером для общения, как ни странно, служат
советы. А ведь люди раздают их направо и налево, да еще и считают, что делают
доброе дело! Добрым делом совет можно считать только в одном случае: если его
кто-то у вас просит. Да и в этом случае человек чаще всего обращается к нам не
за советом, то есть не за прямым указанием, как ему поступать, а просто за
поддержкой. Кроме того, ему важно, чтобы его выслушали. А что же делать, когда
вы знаете, что человек нуждается в сочувствии и очень хочется ему помочь? Лучше
просто сказать ему: "Я вижу, ты чем-то расстроен". Если у него
действительно есть необходимость в вашей помощи, он сам с удовольствием
поделится своими проблемами, и тут уже самое главное - внимательно слушать его,
а не искать удобного момента, чтобы показать, как хорошо вы умеете давать
советы. Скорее всего, проговорившись, как следует, он сам найдет ответ, а
мучившие его вопросы.
Очень часто,
слушая рассказ нашего собеседника, мы интересуемся тем, что он говорит, всего
несколько минут, а затем начинаем искать аналогичные ситуации в нашей
собственной жизни - и, конечно, тут же находим! И тогда в ответ на его слова:
"Мой сын совсем отбился от рук" восклицаем: "Да, а вот мои
девочки..." - и переключаемся на свои собственные проблемы. И общения не получается - каждый говорит о
своей проблеме. Переключение темы на себя - серьезное препятствие для общения.