Пользовательского поиска
|
принадлежность кандидата к
нежелательной для администрации группе, прежде всего к профессиональному союзу.
С другой стороны, на предприятии пытаются создать хороший эмоциональный климат,
чтобы смягчить недовольство рабочих и удержать их от выражения протестами
вступления в тот же профсоюз. Практически это выглядит так. Группа
женщин-работниц жаловалась на тесное колированное помещение, в котором им
приходилось работать. Настроение их поднялось, когда им сделали шторы для окон
и улучшили освещение. Один служащий чувствовал себя угнетенным оттого, что в
его письменном столе было только три ящика, а у его товарищей по работе —
четыре. Он воспрянул духом, как только ему переменили стол. Особые тесты —
перекрестные методы оценки — применяются к руководящим работникам. При
выдвижении человека на более высокую должность его испытывают в некоторых
случаях так, что он сам об этом не догадывается, например, в обществе гостей
или после выпивки. Во многих фирмах тщательно исследуется домашняя и семейная
жизнь кандидата на работу. Усиленное внимание уделяется женам. Существует даже
наиболее желательный — идеальный тип жены работника фирмы. Она должна: легко
приспосабливаться к обстоятельствам, быть очень общительной и понимать, что ее
муж всецело принадлежит фирме. "Всецело" — значит буквально душой и
телом.
Методы получения
согласия
"Методы получения согласия" — это название книги-руководства по психологии воздействия. В ней ряд статей, и ее редактор Эдвард Л. Бернейз пишет, что "на создание благоприятного отношения к товарам тратится в США значительно больше миллионов, чем на создание благоприятного отношения к компаниям, производящим эти товары". Создать такое отношение входит в задачу специалистов по связям с общественностью, которых в Америке около 40 тысяч; на соответствующее развитие общественных отношении лишь сто ведущих компаний израсходовало 50 миллионов долларов. Информационный аппарат, имеющийся в распоряжении системы общественных связей: 1.800 ежедневных газет, 10.000 еженедельных газет, 7.600 журналов, 2.000 торговых журналов, 7.635 названий иноязычной периодики и периодики для афроамериканцев, 6 тыс. театров, а также теле- и радиоприемники. Такими целями, как широко пропагандируемая улыбка на лице, промышленные и торговые корпорации уже не удовлетворяются — им нужно перестраивать сознание населения и реорганизовывать общество по данным образцам. Техникой "общественных