деловой ситуации или выяснении отношений между супругами  считаются действительно конструктивными способами разрешения межличностных конфликтов

      Современная позиция специалистов в области человеческих отноше­ний состоит в том, что конфликт, может быть, управляем, причем управ­ляем таким образом, что мы можем усилить его конструктивный выход, результат и, напротив, уменьшить потенциальные неблагоприятные по­следствия          

    Решающим фактором при этом становится заинтересован­ность самих участников конфликтной ситуации в ее разрешении и в сохранении и продолжении их отношений  Важным, как понятно из предыдущего изложения, является выбор участниками конструктивных, эффективных стратегий поведения В то же время ряд других факторов могут иметь влияние на то, насколько легко или трудно нам будет най­ти конструктивный выход из конфликта.

            Один из этих факторов - это уже упоминавшаяся острота конфлик­та, проявляющаяся в жесткости противостояния сторон   Острота кон­фликта, в свою очередь, определяется характером проблем, затронутых конфликтом Ценностные    конфликты, по мнению специалистов, явля­ются наиболее трудно регулируемыми, поскольку особая значимость ценностей для сторон делает уступки и компромиссы в ситуациях их столкновения особенно трудными, поэтому в области ценностных про­тивостояний социальными учеными разрабатываются идеи сосущество­вания ценностей. 

       К потенциально более острым относят также ресурс­ные конфликты, в которых интересы их участников являются несов­местимыми

     Ситуации с принципиально совместимыми интересами уча­стников или с разногласиями по поводу норм и правил взаимодействия, напротив, считаются менее сложными для их урегулирования.

         Другой важный фактор - это особенности участников конфликта, т.е конфликтующих сторон. Среди них стоит отметить значение сход­ства культурных моделей и норм разрешения спорных ситуаций. Из­вестно, что в разных культурах существуют свои представления о способах улаживания разногласий, о приемлемой "цене" победы, ис­пользуемых средствах и т д. Чем более схожи в этом отношении пред­ставления участников ситуации, тем потенциально им будет легче дого­вориться, "найти общий язык". Немаловажны и чисто психологические особенности людей - их склонность к компромиссу или, напротив, не­примиримости и доминированию.

        Большое значение имеет и общая ситуация, на фоне которой возни­кает и развивается конфликт. Особенности этой ситуации могут как ослаблять, так и ужесточать