1.    Контроль за результатами.

По принадлежности к банку-носителю контроля:

1.    Внутренний,

2.    Внешний.

Процесс контроля включает следующие этапы:

•Выбор концепции контроля: всеобъемлющая система управления  или частные проверки

• Определение цели контроля: решение относительно целесообразности, правильности, регулярности, эффективности

• Определение объектов контроля: потенциалы, методы, результаты, индикаторы (показатели)

• Определение контролируемых норм: объекты обязанностей, этические, правовые, виды деятельности

• Определение субъектов контроля: внутренние или внешние органы контроля

• Определение методов контроля:

а) по направлению: прогрессивный - от положения вещей к его отображению или ретроградный - от отображения к положению вещей;

б) по непосредственности: непосредственный или косвенный по контрольным индикаторам

• Определение объема контроля: полный, сплошной или выборочный

• Определение действий по контролю: разрозненные, последовательность действий

•Определение точек контроля: начало и конец, последовательность

• Определение средств контроля: ручные, автоматические, поддерживаемые компьютером

• Определение областей контроля (например, отдельные позиции баланса)          

• Определение допусков на погрешности (например, 10 %)

• Определение способа сообщения решения: устный, письменные отчеты

• Определение способа оценки отклонений: анализ отклонений, локализация причин, установление ответственности, исследование возможностей исправления

     Контроль должен выполнять следующие задачи: предупредительные, предотвращающие недостатки; документирующие и вскрывающие недостатки.

     Можно выделить следующие критерии выбора форм контроля:

·         Эффективность контроля

 Польза контроля: предотвращение недостатков, выполнение обязательств.

 Расходы на проверки: затраты на контроль, устранение недостатков.

Эффект влияния на людей: