Пользовательского поиска
|
Одной из ключевых ролей
любого управления является поддержание баланса во взаимодействии организации
со средой. Каждая организация вовлечена в три процесса:
• получение ресурсов из внешней среды (вход);
• превращение ресурсов в продукт
(преобразование);
• передача продукта во внешнюю среду (выход).
Управление призвано
обеспечивать баланс входа и выхода. Как только в организации нарушается этот
баланс, она встает на путь банкротства. Современный рынок резко усилил значение
процесса выхода в поддержании этого баланса. Это как раз и находит отражение в
том, что в структуре стратегического управления первым блоком является блок
анализа среды.
Анализ среды предполагает
изучение трех ее составляющих:
• макроокружения;
• непосредственного окружения;
• внутренней среды организации. [1, стр. 40]
Анализ внешней среды
(макро- и непосредственного окружения) направлен на то, чтобы выяснить, на что
может рассчитывать фирма, если она успешно поведет работу, и на то, какие
осложнения могут ее ждать, если она не сумеет вовремя отвратить негативные
выпады, которые может преподнести ей окружение.
Анализ макроокружения
включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления,
политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной
составляющих общества, научно-технического и технологического развития
общества, инфраструктуры и т.п.
Непосредственное окружение
анализируется по следующим основным компонентам: покупатели, поставщики, конкуренты,
рынок рабочей силы.
Анализ внутренней среды
вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в
конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Анализ внутренней среды
позволяет также лучше уяснить цели организации, более верно сформулировать
миссию, т.е. определить смысл и направления деятельности фирмы. Исключительно
важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для
окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, давая им
работу, предоставляя возможность участия в прибылях, обеспечивая их социальными
гарантиями и т.п.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям[7,
стр. 26]: