Пользовательского поиска
|
Сегментирование по
географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географические
единицы: государства, штаты, регионы, округа, города, общины. Фирма может
принять решение действовать: в одном или нескольких регионах, или во всех
районах, но с учетом нужд и особенностей, определяемых географией. [3, 364c.]
Сегментирование по
демографическому принципу заключается в разбивке рынка на группы на основе
таких демографических переменных, как пол, возраст, размер семьи, этап
жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные
убеждения, раса и национальность. Демографические переменные - самые популярные
факторы, служащие основой для различения групп потребителей. Одна из причин
подобной ситуации заключается в том, что потребности и предпочтения, а также
интенсивность потребления товара часто теснее связаны с демографическими
признаками. К тому же демографические
признаки легче всего поддаются замерам и исследованиям. [3, 366c.]
При психографическом
сегментировании покупателей подразделяют на группы по признакам принадлежности
к общественному классу, образу жизни или характеристикам личности. У
представителей одной и той же демографической группы могут быть совершенно
разные психографические профили. [3, 372c.]
При сегментировании по
поведенческому признаку, покупателей делят на группы в зависимости от их
знаний, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар.
Многие деятели рынка считают поведенческие переменные наиболее подходящей
основой для формирования сегментов рынка. [3, 374c.]
2.
Выбор целевых сегментов рынка
Сегментирование вскрывает возможности
различных сегментов рынка, на которых предстоит выступать продавцу. После этого
фирме необходимо решить:
- сколько сегментов
следует охватить;
- как определить самые
выгодные сегменты.
Существует три варианта
охвата рынка:
- недифференцированный;
- дифференцированный;
- концентрированный.
Недифференцированный охват рынка - это ситуация когда фирма решается пренебречь различиями в сегментах и обратится ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. В этом случае она концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общее. Фирма разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему