2.Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: МГУ, 1995.

3. Брушлинский А.В.  Общая психология. -   М.:  Просвещение , 1986..

4.Готтсданкер  Р. Основы психологического эксперимента. -  М.:   Издательство Московского Университета  ,1982.

5. Громова О.Н. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2000.

6. Добрович А.Б.  Воспитателю о психологии  общения. – М.:  Просвещение , 1987.

7. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – Калуга, 1999.

8. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М.:  АО Аспект пресс 1994.

9.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.

10.Кабаченко Т.С. Психология управления. – М., 1997.

11. Мескон М.Х.  и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

12.Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой. – М.: ИНФРА-М, 1995.

13.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 1995.

14.Управление персоналом организации /  Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999.

15.Шуманов В.Н. Социальная психология менеджмента. – М.: Интел-Синтез, 1997.