Пользовательского поиска
|
соответствующим образом довести этот продукт до
конечного потребителя – туристов, и обеспечить его доступность целевому рынку.
Для обеспечения эффективной реализации туристских услуг туристское предприятие
должно проводить комплекс мероприятий, находящих свое выражение в формировании
маркетинговой сбытовой стратегии и реализации данной стратегии.
Практика маркетинга убедительно
свидетельствует, что сбыт должен рассматриваться не как разовое мероприятие, а
как элемент глубоко продуманной долгосрочной стратегии фирмы.
Тот факт, что прибыль в конечном итоге
реализуется в сфере сбыта, объясняет пристальное внимание, которое уделяется
каждой туристской фирмой организации и совершенствованию своих сбытовых
операций. (2, 89)
Разработка и реализация сбытовой стратегии
предполагает решение следующих
принципиальных вопросов:
·
выбор каналов сбыта;
·
выбор посредников и
определение приемлемой формы работы с ними.
Говоря о сбытовой деятельности туристского
предприятия, следует помнить о том, что она является одной из составных частей
комплекса маркетинга предприятия, и соответственно, она не может реализоваться
в отрыве от других маркетинговых мероприятий, не может служить самоцелью.
Вместе с тем, учитывая специфику работы туристской фирмы, - задача ее не просто
произвести продукт, но продать его, донести до целевого потребителя в
максимально удобной для него форме, в кратчайшее время и с максимальным
экономическим эффектом для самого предприятия, сбытовая деятельность является
одной из важнейших частей общей маркетинговой стратегии предприятия. Сбытовая
деятельность должна быть тесно увязана с общими целями и задачами туристского
предприятия, согласовываться со стандартами, действующими внутри предприятия, и
быть направленной на максимальное удовлетворение потребностей клиента по месту,
форме и времени приобретения туристского продукта. (3, 200)
Сбытовая стратегия деятельности туристского
предприятия разрабатывается на основе принятой данным туристским предприятия
общей стратегии маркетинга с учетом всех остальных ее компонентов (продукт,
цена, коммуникации).
Определение внешних и внутренних факторов,
влияющих на организацию сбытовой сети – первый и один из важнейших этапов в
осуществлении сбытовой деятельности. На этом этапе необходимо ответить на
следующие вопросы:
·
что продается и кому
продается?
·
где продается?