Пользовательского поиска
|
принято вывешивать общие
приказы на досках объявлений — значит, приплюсовываем сюда время, затраченное
на перепечатку приказа секретаршей.
Требования
к информации
Предлагается следующая классификация
информации:
1) по объекту — показатели
качества товара, его ресурсоемкость, параметры инфраструктуры рынка,
организационно-технического уровня производства, социального развития
коллектива, охраны окружающей среды и др.;
2) по принадлежности к
подсистеме системы менеджмента — информация по целевой подсистеме, научному
обоснованию системы, экономике менеджмента, функциональной и обеспечивающей
подсистемам, внешней среде системы, управляющей подсистеме;
3) по форме передачи —
вербальная (словесная) информация и невербальная;
4) по изменчивости во времени
— условно-постоянная и условно-переменная (недолговечная);
5) по способу передачи —
спутниковая, электронная, телефонная, письменная и др.;
6) по режиму передачи — в
нерегламентируемые сроки, по запросу и принудительно в определенные сроки;
7) по назначению —
экономическая, техническая, социальная, организационная и др.;
8) по стадии жизненного
цикла объекта — по стадии стратегического маркетинга, НИОКР,
организационно-технологической подготовке производства и т.д. до списания;
9) по отношению объекта
управления к субъекту — между фирмой и внешней средой, между подразделениями
внутри фирмы по
вертикали и горизонтали, между руководителем и исполнителями,
неформальные коммуникации.
Идея классификации информации
используется при ее кодировании.
Основные требования к качеству
информации:
• своевременность;
• достоверность (с
определенной вероятностью);
• достаточность;
• надежность (с
определенной степенью риска);
• комплексность системы
информации (по качеству и ресурсоемкости товара, условиям по стадиям жизненного
цикла товаров фирмы и конкурентов и т.д.);
• адресность;
• правовая корректность
информации;
• многократность
использования;
• высокая скорость сбора,
обработки и передачи;