Пользовательского поиска
|
Понятие
и сущность управленческой информации
Введение
Информацию можно трактовать как
совокупность сведений, сообщений, материалов, данных, определяющих меру потенциальных
знаний менеджера о процессах или явлениях в их взаимосвязи.
Суть информации составляют только те
данные, которые уменьшают неопределенность интересующих менеджера событий.
Информация в менеджменте — сумма нужных, воспринятых и осознанных сведений,
необходимых для анализа конкретной ситуации, дающая возможность комплексной
оценки причин ее возникновения и развития, позволяющая определить ряд
альтернативных решений, из которых реально (исходя из конкретной ситуации)
найти оптимальное управленческое решение, осуществить контроль за его
выполнением. Информация, следовательно — необходимая предпосылка соединения и
последующего органического срастания процессов труда и развития личности.
Система управленческой информации
Внутренняя
и внешняя информация
Уже подчеркивалось, что роль
информации в организационном управлении фирмой настолько возросла, что на этом
следует остановиться подробнее. Общеизвестно, что значение информации во всех
сферах человеческой деятельности на современном этапе постоянно возрастает, что
связано с изменениями социально-экономического характера, появлением новейших
достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований.
Научно-техническая революция выдвинула информацию в качестве важнейшего
фактора производственного процесса. Информационный процесс необходим как
непременное условие работы современной техники, как средство повышения качества
рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса
производства.
Информация нужна всем: управляющим
структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим.
Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический
опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую
решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из
первостепенных ресурсов, значение, которого не меньше, чем значение материальных,
сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование последних в значительной
степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от
большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал
может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными
работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается.