Пользовательского поиска
|
1.
управления,
Тейлор рассматривал как своеобразную "революцию в умах", новое видение
контекста трудовой деятельности. Двум сторонам, участвующим в трудовом
процессе, необходимо заниматься не делением ограниченного по размерам пирога на
части, а сосредоточить свое внимание на увеличении общих размеров пирога.
2.
Специализация
видов трудовой и организационной деятельности в форме распределения
ответственности между руководителями и работниками. В организации должно быть
строгое распределение персональной ответственности. Руководители обязаны давать
работникам научно обоснованное трудовое задание и осуществлять непрерывный
контроль за его выполнением. Работники обязаны выполнять порученное задание,
используя только научно обоснованные методы работы. В подобной системе
распределения ответственности невыполнение трудового задания исключается. Для
случаев его перевыполнения предусмотрено дополнительное материальное
вознаграждение. При правильности распределения ответственности между
руководителем и работником возможности трудового конфликта полностью
исключаются.
Основные положения системы Тейлора
позволили сформулировать ряд общих принципов организации труда. Они включают в
себя: (1) изучение процесса труда с целью проектирования наиболее рациональных
приемов и действий; (2) отбор и обучение людей рациональным приемам труда с
целью выбора эталонного работника; (3) определение трудового задания с целью
разработки предложений по экономическому стимулированию работников.
Анализ концепции "научного
управления" позволяет сформулировать следующие положения: (1) управление
людьми признано наукой, самостоятельной областью исследования; (2) важнейшая
задача этой науки повышение эффективности труда в сфере производства; (3)
работа по управлению людьми требует особых качеств от человека - умения думать
и брать на себя ответственность за организацию труда подчиненных.
Можно видеть, что вся система Тейлора
направлена на повышение эффективности производства. Рабочие должны работать,
считал Тейлор, а менеджеры - думать. Сами по себе, это важные цели,
способствующие эффективности деятельности организации, но требования достижения
этих целей, посредством жесткого порядка, четко очерченной структуры и извне
задаваемых нормативов, может привести к неспособности сотрудников и
руководителей организации гибко адаптироваться к изменяющимся внешним условиям.