Пользовательского поиска
|
Конфликт
может разворачиваться на различных уровнях: на уровне индивида, группы,
организации. Для разрешения конфликтов разных уровней используются
соответствующие им методы и стили. Для разрешения организационных конфликтов с
успехом могут использоваться структурные и межличностные методы.
Стратегия
компромисса используется при разрешении межличностного конфликта. Стратегия
компромисса заключается в таком
поведении в ходе разрешения межличностного конфликта, которое умеренно
учитывает интересы каждой из сторон.
Библиографический список
Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика – М., Наука, 1993г