Пользовательского поиска
|
2. Начало ХХ века |
Развитие концепции
научного управления |
|
Человек это механический
инструмент. Работы выполняются
последовательно. Разделение труда – основа хорошей организации работы. |
Систематизированный подход
к управлению всей организации. Рассмотрение управления как универсального
процесса, состаящего из операций: технических, коммерческих, финансовых,
страховых, административных |
Линейно-функциональная
структура. Развитие вертикаль ноинтегрированных организа ций, скалярная цепь. |
Преобладает
производственно –сбытовая стратегия. |
Директив ный стиль. Направлять,
координиро вать, контроли ровать. |
Полномочия есть право
отдавать приказ, а ответственность есть её составляющая противоположность.
Где даются полномочия – там возникает ответственность. |
Предприниматель и менеджер
может быть одним лицом |
Структура управления и
организации предприятия работниками на основе принципа единонача лия, дисциплины,
подчиненности личных интересов общим, единство правления. |
Вознаграждения персонала.
Для того, что бы обеспечить верность и поддержку работников, они должны
получать справедливую зарплату за свою службу. |
3. 30 –50гг. ХХ века |
Развитие классической
школы управления, с позиции психологии и человеческих отношений. |
Зарождение неформаль ных связей в организации,
но пока из-за жесткой схемы, им отводилось очень мало места. |
Вопрос об эффективности
производства (технический подход). Разработка и применение
методов управления межличностными отношениями для повышения
производительности труда и удовлетворенности трудом. |
Применение наук о
человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом,
чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его
потенциалом. |
Рост недостатков
соединения линейной и функциона льной департаментизации.
Вертикаль ный рост ограничи вал развитие эффектив ных горизонтальных связей.
|
Рождение маркетинга. Развитие стратегии
ориентации на рынок. |
Вниматель ный стиль руководства,
отражает заботу о статусе подчинен ных, их благополу чии и комфорт ных условиях работы. |
Руководи тель ориентируе тся на своих сотрудников ных возможно стей |
Выделение управленца, как
отдельное звено. То есть теперь менеджер – это наемный работник. |
Руководите ли отделений достаточно
самостоятельны. Координируют процесс не только «по линии», но и «по функциям»
и могут развивать в себе качества общего руководства. Хороший кадровый резерв
для стратегического уровня организации. |
Обучение персонала -
углубление как специализа- ции, так и
универсализации, создание условий для максимальной сомоорганиза- ции сотрудников. |
4. 60 –80гг. ХХ века |
Концепции менеджмента, как
организаци управления фирмой. |
Организации могут лучше и
быстрее адаптироваться к внешней среде, лучше взаимодейс твуют с внешним
окружением. Становятся более гибкими. |
Объединение в организации
гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками
и высокой производительностью труда массового производства |
Системный и ситуационный
подход в управлении. |
Матричные структуры |
Маркетинго вый подход. Компании
окончательно осознают необходи мость маркетинга. |
Менеджеры и работники
вместе работают над целями, задачами, планами, методикам и проблемами |
Широко определяемая
ответственность в работе. Гибкость структуры власти. |
Занятие руководящих постов
в организации чаще всего по праву компетентности с соблюдением законности и
порядка. |
Децентра лизация сочетается с
участием работников в принятии решений. Небольшой уровень иерархий. |
Подготовка персонала для
работы в группах. Арбитром в разрешении конфликтов является высшее
руководство. Активное использование методов мотивации труда. |
5. 90-е годы ХХ века. |
НТП в управлени, развитие
системного, ситуационного подходов. |
Быстрые изменения во
внешней среде заставляют организации быть более мобильными и адаптивными.
Глобализация в мире, ведет к глобализации и компаний. |
Производство ориентировано
на потребителя. но существует и возврат к прошлому - осознание значения
материальной, технической базы современного производства. |
Усиление международного
характера управления. Переход многих стран к открытой экономике, участие в
конкурентной борьбе, организации современной деятельности. |
Большое количество
чрезвычайно мощных, крупных организаций, как коммерческих, так и
некоммерческих. |
Стратегии завоевания новых
рынков с помощью внедрения ИТ и
создания новых продуктов. Стратегичес кое долгосрочное
планирование. |
Создание социальных
поведенческих элементов - это усиление внимания к различным формам
демократизации управления, участие рядовых работников в прибылях, в
осуществлении управленческих функций в других сферах деятельно сти |
Большое количество
руководителей высшего звена, небольшое количество руководителей среднего
звена. |
Предприниматель – это
лидер и инноватор. Менеджер – управленец, специалист в своей области. |
Небольшие автономные
группы работников, объединен ных по критерию бизнеса,
который они делают. Корпорация может включать отдельные фирмы и компании.
Такое построение приближает производителя к потребителю и позволяет
своевремен но и гибко реагировать на
изменение его требований. |
Новое понятие социология
эффективного управления, опирается на социальную психологию, антропологию,
экономику, педагогику. Адаптация, развитие культуры организации - задание
цено- стей, формирование правил
и норм. |
Управление организацией,
рассматриваемое как реально существующий феномен, имеющий определенную форму и
определенное содержание, может быть глубже и лучше понято, если знать историю
его развития. Естественно всякое абстрактное рассмотрение явлений или процессов
уводит от реальности, убивает конкретные характеристики и черты. Однако в то же
время оно позволяет лучше понять их сущность и природу, вскрывая и описывая те.
Лежащие в их основе отношения и общие для них сущностные черты, которые
определяют форму и содержание рассматриваемых явлений и процессов, логику
направления их развития, а также их возможности и границы осуществления.
Любая наука базируется на
использовании исторического опыта. Изучение уроков истории позволяет избежать
противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки.
Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук.
Как и любая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим.
Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы
спрогнозировать будущее развитие.
Человек составляет основу
организации, ее сущность и ее основное богатство. Управленцы пришли к этому заключению, еще в
середине прошлого столетия, именно поэтому так бурно стала развиваться школа
человеческих отношений. Управление процессами, а тем более людьми очень важное
и ответственное для судьбы организации дело. Менеджер должен знать очень многое
о людях, чтобы успешно управлять ими. Это основной тезис, который был
сформулирован, в процессе развития школы человеческих отношений.
Библиографический список
1.
Бодди
Девид, Пейтон Роберт Основы менеджмента, С-п: ПИТЕР, 1999, 810с.
2.
Виханский
О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М: Гардарика, 2003., 527с.
3.
Дункан
У. Основополагающие идеи в менеджменте. -М.: Дело, 1996 г., 300с.
4.
Лунев
В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой: Учебное пособие. – М.:
Финпресс, НГАЭиУ, 1997.
5.
Лунев
В.Л. Сравнительный менеджмент: Учебное пособие. – Новосибирск -- НГАЭиУ, 2001.
6.
Забелин
П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент:
учебно-практическое пособие, М: «ПРИОР»,1999, 225с.
7.
Кравченко
А.И. История менеджмента, М: Академический проект. 2000, 350с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента. Пер с анг. М: дело, 1998, 450с.