Пользовательского поиска
|
1.
Публичная зона (свыше 400 см.) подразумевает
общение с большой группой людей – в лекционной аудитории, на митинге и пр.
Мимика
– движение мышц лица, отражающие
внутреннее эмоциональное состояние - способна дать истинную информацию о
том, что переживает человек. Мимические выражения несут более 70% информации, т.е. глаза,
взгляд, лицо человека способны сказать больше, чем произнесенные слова, так,
замечено, что человек пытается скрыть свою информацию (или лжет), если его глаза встречаются с
глазами партнера менее 1/3 времени разговора.
По своей специфике взгляд может быть: деловым, когда он фиксируется в районе лба
собеседника, это предполагает создание серьезной атмосферы делового
партнерства; светским – когда взгляд опускается ниже уровня глаз
собеседника (до уровня губ) – это
способствует созданию атмосферы
светского непринужденного общения; интимным, когда взгляд направлен не в
глаза собеседника, а ниже лица – на другие части тела до уровня груди.
Специалисты утверждают, что такой взгляд говорит о большей заинтересованности друг другом в общении; взгляд искоса –
говорит о критическом или подозрительном отношении к собеседнику.
Лоб,
брови, глаза, нос, подбородок – эти части лица выражают основные человеческие
эмоции: страдание, гнев, радость, удивление, страх, отвращение, счастье,
интерес. печаль и т.п. Причем легче всего распознаются положительные эмоции:
радость, любовь, удивление; труднее воспринимаются человеком отрицательные
эмоции – печаль, гнев, отвращение. Важно отметить, что основную познавательную
нагрузку в ситуации распознавания истинных чувств человека несут брови и губы.
Жесты при общении несут много информации; в языке жестов, как и в речевом, есть слова,
предложения. Богатейший “алфавит” жестов можно разбить на шесть групп:
1.
Жесты – иллюстраторы - это жесты сообщения: указатели (“указывающий
перст”), пиктографы, т.е. образные картины изображения (“вот такого размера и
конфигурации”); кинетографы – движения телом; жесты – “биты” (жесты – “отмашки”);
идеографы, т. е. своеобразные движения руками, соединяющие воображаемые
предметы.
2.
Жесты - регуляторы - это жесты, выражающие отношение говорящего
к чему-либо. К ним относят улыбку, кивок, направление взгляда, целенаправленные
движения руками.