Внутрибанковские отношения и влияние на микросреду

Внутрибанковские отношения  всецело зависят от его внешней среды, причем даже более жестко, чем у других форм организаций. В отличие от иных предприятий, не может свою «продукцию» придержать на складе в ожидании благоприятных изменений на рынке. Он органически встроен в рынок и вынужден меняться вместе с ним.

На Западе уже давно отказались от представлений об организации как механизме, созданном только для добывания прибыли. Было понятно, что любое предприятие, банк в особенности, это организм, живущий по своим объективным законам, произвольное нарушение которых ведет к его гибели. Важнейшими закономерностями его существования являются:

·         стремление к выживанию;

·         постоянное изменение, развитие, направленное на приспособление к внешней среде;

·         сознание и совершенствование своих «органов»;

·         поддержание благоприятной внутренней среды;

·         наличие целостности, единого предназначения для всех его частей.

Но и этих представлений оказывается мало, чтобы верно понять современное, цивилизованное предприятие, на самом деле оно является организацией в самом широком, социальном смысле этого слова, т.е. добровольным объединением работником направленном на удовлетворение их основных интересов.

Конечно, пока в российских условиях это определение не вполне точно отражает действительность, так как и объединение работников не всегда добровольно, поскольку часто перед ними нет выбора и удовлетворяют они на предприятии лишь отдельные свои интересы, преимущественно   материальные.

Уже сегодня в российских условиях можно заметить, как постепенно растет слой людей, и в банках  в частности, которые оправившись от шока стремительного перехода к рынку, предпочитают отказываться от высокой зарплаты ради психологического комфорта и более творческой работы.

Какое стимулирование персонала, в том числе размер премий является, по Вашему мнению, наиболее действенным?

Наилучший стимул, пробуждающий сотрудников к эффективной работе, по моему мнению, - незамедлительная и справедливая реакция на их действия. Если работника поощрили или наказали незаслуженно, или же через чур поздно, или применили ко всем одинаковые меры без учета индивидуального вклада, то эффект подобного «стимула» обычно противоположен планируемому. Так, практически не дает результата