Пользовательского поиска

7. Операционист –расчетчик с юридическими лицами (1 кат.)

Высшее экономическое

2,5 года

Ж

8. Операционист –расчетчик с физическими лицами (1 кат.)

Высшее экономическое

1 год

Ж

9. Операционист 2 категории

Незаконченное высшее

3 года

Ж

10. Операционист 2 категории

Высшее экономическое

0,5 года

Ж

 

Таким образом, члены этого коллектива – преимущественно женщины, имеют опыт работы, образованы. Другими словами, коллектив состоит из высококвалифицированных специалистов. Практика показывает, что в женском коллективе, в котором все профессионалы, больше вероятностей формирования различных позиций поведения, возникновения конфликтных ситуаций, столкновения интересов, мнений.

 

Анализ социально – психологического климата в коллективе

Определение степени сплоченности группы

Для изучения психологической совместимости членов в организации используется наиболее эффективный метод – метод социометрии (Я. Морено), который позволяет получить моментальный, достаточно точный снимок взаимоотношений в организации.

Многолетняя практика позволила выработать систему требо­ваний к проведению социометрического опроса.

1. Социометрическйй  опрос  можно проводить в коллективах (малых группах),  члены которых имеют опыт совместной работы не менее 6 месяцев.

2. Размер исследуемой группы не  должен превышать .12-15 человек.

3. Выбранный критерий,  по которому проводится опрос, дол­жен быть однозначно понимаемым всеми членами группы.

4. Опрос должен проводиться посторонним лицом.

Процедура ооциометрического  опроса состоит из следующих этапов:

1. Подготовительный, на котором определяется проблема, формулируются цели,  задачи исследования,  определяется объ­ект, изучаются его социально-демографические характеристики.

2. Социометрическая разминка - установление прямого  кон­такта с членами группы,  определение содержания социометрического критерия.

 

Яндекс цитирования Rambler's Top100

Главная

Тригенерация

Новости энергетики

Сочи-2014,новости спорта