обладающие высоким уровнем способностей и профессионализма, имеют более высокие социальные требования (ожидания) к руководству. Таким работникам необходимо иметь возможности самореализации (карьерного роста), обеспечения высокого материального положения.

3. Технология принятия управленческого решения по усилению мотивации персонала

Шаг 1. Постановка цели решения: -  усиление мотивации сотрудников, положительным следствием которого будет достижение стратегической задачи: рост производительности труда работников в будущем,  увеличение трудовой активности и, следовательно, рост прибыльности организации за счет единения целей специалистов  и руководства предприятия.

Альтернатива повышения материального уровня специалистов без учета перспектив продвижения с целью увеличения заинтересованности персонала в повышении трудовой активности исключается, поскольку является не экономичной (согласно отчетным данным табл.1.), и не гарантирует стремления работников к достижению целей организации.

Альтернатива усиления контроля над деятельностью работников, применения  административных мер к сотрудникам, не выполняющих плановый объем работ и не проявляющих инициативу, также исключается, потому как не будет достигнута цель усиления мотивации сотрудников для достижения стратегической задачи.

Выбор останавливается на оптимальной  альтернативе решения проблемы – обеспечить возможность карьерного роста специалистов экономической службы предприятия.

Шаг 2. Установим критерии рациональности принятия данного решения, т.е. конкретные достижения, которые организация ожидает получить в результате принятия решения.

Список критериев карьерного развития работников на МП «Тепловые сети»:

·      снижение текучести персонала;

·      продвижение в должности;

·      подготовка и работа с резервом кадров.

Интерпретируем основные понятия, используемые для формулировки критериев, по которым можно оценить результаты принятого решения.