с общим источником любого конфликта - несовпадение интересов конфликтующих  сторон.

     Стиль поведения сотрудника ОВД в конкретном конфликте  определяется той мерой,  в которой он хочет удовлетворить собственные интересы ( действуя пассивно или активно) и интересы другой  стороны,( действуя  совместно  или индивидуально).  Если представить это в графической форме, то получим сетку Томаса - Килменна, позволяющую определить  место  и  название  каждого из пяти основных стилей разрешения конфликтов.                                                                                                           

Активные действия

max

Стиль сотрудничества

Мера удовлетворения собственных интересов

Пассивные действия

Стиль уклонения

Совместные действия

min

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           Рис.1 Сетка Томаса - Килменна "Стили разрешения конфликтов".

 

     Рассмотрим эти стили подробнее.

      Стиль соперничества .:  если сотрудник ОВД  человек  активный, идет своим путем в разрешении конфликта,  способен на волевые решения и не склонен к сотрудничеству,  удовлетворяет свои интересы в ущерб интересам других, вынуждает других принимать свое решение проблемы,  то он выбирает этот стиль. Этот стиль эффективен, если сотрудник  обладает  определенной властью,  уверен в правильности решения проблемы.Он настаивает на своем пути  открытой борьбы  за свои  интересы,  применения принуждения и других средств давления на оппонентов.