![]()
Пользовательского поиска
|
на продукта в общата структура на съобщението. Нека да
използваме разгледания от нас мотивационен модел при определяне на основната
структура на съобщението.
Интересът на потребителите към определена категория стоки
/ и тяхната потребност от информация за избор на най-добрата стока/, е само
част от целия проблем. Маркетинговата агенция FCB /Fote, Cone & Belding /, предлага всички стоки да бъдат разделени в четири групи
– по степен на интерес на дадената марка, по това дали този продукт “ предизвиква размишление “ или “
предизвиква чуства “. По този начин към “предизвикващите чувства” продукти може
да има висок интерес / козметика, скъпоценности, модни дрехи / или нисък
интерес / бира, цигари и други “ малки радости в живота “/. За “
предизвикващите размисъл “ стоки високия интерес се проявява, по правило, към
такива скъпи продукти, като автоматични, битови електро- прибори, застраховане,
така както нисък интерес се проявява към – хартиени салфетки, почистващи
средства и бензин. /фиг. 13 Очевидно е че различните подгрупи категории
продукти като например / шампоани – козметични и лечебни / могат да попаднат в
различни части на мрежата, освен това, потребителските предпочитания могат да
променят разположението на различните марки и категории. FCB интензивно
променя данните в мрежат при изследвания в различни страни. Препоръчва
използването на реклама, насочена към пробуждането на чуства, за такива
продукти и услуги, който попадат в делението на мрежата, отговарящо на
чувствата /схема № 13/.
И други
изследователи също са намерили признаци, подобно на класификацията на FCB по
параметрите – размисъл – чуства. Например Раджив Батра и Олли Атола класифицират продуктите на “
прагматични “ и “ гедонистически “ / тоест стремеж на индивида към наслаждение
Джон Роситер и Лари Перси, предлагат
подобрен вариант на мрежата на
предложеното от FCB, деление на стоките на
предизвикващи размисъл и чуства . Това е за
сметка на регистриране на по-голям брой
“ мотиви “, по които потре-бителите правят своя избор на продукти от
различни категории или стоки с различни марки. Те също така показват, как да се
разработи рекламното съобщение, адресирано към всеки мотив за покупка.
/ вж. фиг13/.
![]() |