Пользовательского поиска
|
високостоящата в йерархията потребност не изисква
непременно 100% задоволяване на по-нискостоящата.
Обикновено, задоволяването на потребностите е частично, а
и някой от тях особено вродените, са много динамични /напр. потребността от храна се актуализира през
няколко часа /. Колкото по-ниско в йерархията са обаче потребностите, в толкова
по-голяма степен е необходимо тяхното задоволяване. С изкачването нагоре в
пирамидата степента на задоволяване може да бъде значително по-ниска, и въпреки
това да се смята за относително задоволена и да дава възможност за преминаване
към по-горна, по- висока потребност.
Не трябва да се прави погрешно заключение, че
използването на мотивите в рекламата гарантират постигането на успех. Факт е,
че отделния индивид взема решение за покупка в уникална за него среда.
Конкретната ситуация може да доведе до временно пренареждане на потребностите,
като в такъв случай такива които трябва според йерархията да се удовлетворяват
на втори план, да излязат напред. Нека сега да се спрем на въпроса : как
рекламния специалист да открие мотивите, как да избере кои от тях ще се
използват в рекламното послание?
На първо място той трябва да изясни кои мотиви оказват
по-силно влияние върху поведението на потребителите спрямо рекламния обект.
Установяването им обаче е свързано с трудности от различно естество, които
трябва да се познават и преодоляват. Има мотиви които се осъзнават и се
обсъждат охотно от страна на изследваните лица / тези които са “ социално
желани “/. Има мотиви, които се осъзнават, но не се обсъждат с готовност, или
се скриват, особено ако очакваната за тях оценка може да бъде отрицателна. Съществуват и мотиви които не се осъзнават.
Несъзнателните мотиви могат да бъдат определени като предсъзнателни / те са
латентни, появяват се при определени условия /, подпрагови /съдържанията никога
не са били напълно възприети / и подсъзнателни – при тях са налице изтласкани
съдържания , не са вербализируеми, съдържанията им могат да бъдат формулирани в
метафори, които се нуждаят от тълкуване.
В рекламата се използват преди всичко мотивите от първо и
второ равнище. Дали ще се достигне до второ равнище зависи до голяма степен от
умението на изследователя да предразположи изследваното лице.