Пользовательского поиска
|
желаното рекламно влияние, тъй като рекламата не се
асоциира с търговската марка. Отделните потребители могли да преразкажат
рекламното съобщение, но не могли да си спомнят каква марка е рекламираната в
тях стока. Асоциацията се усилва, когато марката е главният действащ обект в
рекламата и когато се предполага някакъв вид уникална връзка между марката и
чувствата.
Рекламата е практически безполезна, според някои автори,
ако подбужда чувства, които не са свързани с марката или името на стоката, т.
е. чувства, които не се изпитват
повторно при среща със стоката, които не се запомнят не се използват от
потребителите при по-късна оценка на стоката от гледна точка на възможна
покупка. Потребителите изпитващи определени чувства при споменаването на името
на търговската марка, могат да си спомнят тези усещания много по-късно,когато
си мислят за името на марката. С други думи, чувствата, предизвикани от
рекламата и името на марката се свързват и асоциират в ума на потребителя. Във
връзка с това считам за нужно да се разгледа ролята на условните рефлекси в
процеса на запомняне на рекламното съобщение.
5. 8. 2.
Условни рефлекси.
Едно от обясненията, защо приятните чувства свързани с
рекламата се пренасят и върху стоката, приведено в класическата теория за
условните рефлекси,, която в основата си е разработена от руския учен Павлов,
който поставя неутрален дразнител – метроном, наричайки го условен стимул, пред
гладно куче. След условния стимул се появява друг-безусловен стимул, например
хранене. Яденето автоматически пробудило реакция, наречена безусловен стимул,
например слюнкоотделяне. В резултат на свързването на двата стимула:условен и
безусловен, при кучето се наблюдава слюнкоотделяне даже при появата само на
метроном. Тази реакция била, наречена условен рефлекс – в кучето се е
изработила връзка между двата вида стимули. Нека да представим това заключение
във вид на диаграма :