![]()
Пользовательского поиска
|
за
покупка, тогава подцелите са свързани с тези етапи на вземане на решение.
Субектът трябва да осъзнае наличието на
потребност и тогава рекламата започва “атака”, предлагайки му съответната стока
и нейните качества като най-подходящи за задоволяване на потребността. Това
“неравновесно “състояние на субекта –съзната потребност, която не е задоволена,
поражда в него напрежение, което той се стреми да преодолее чрез психологически
мотивирана активност. И ако субектът си спомни предложението на, той може да го
подложи на оценка. При позитивното оценяване на възможните последствия от
използването на рекламираната стока у него ще се формира положителна нагласа, а
след това и мотивация за ускоряване на процеса на вземане на решение за
покупка. Разбира се така представеният процес е твърде схематизиран. В
зависимост от това, дали потребностите са трайни или временни, решение за покупка може и да не
последва, ако във времето отишло за запознаване с възможностите за задоволяване
на потребността, тя вече е сменена с друга потребност.
При провеждането на изследването, трябва да
се отчете факта, че човек изпитва множество потребности, но той не е в
състояние да задоволи всички едновременно, затова в отделни моменти на преден
план излиза една или друга потребност.
Не трябва да се забравя и факта ,че една и
съща стока обикновено задоволява повече от една потребност, и може да се избере
за определена рекламна стратегия онази, която е по-важна за индивида.
В процеса на изследване на потребителското
поведение се търси и връзката му с общите поведенчески тенденции, например дали
поведението е насочено срещу другите хора или е налице стремеж за приобщаване.
5. 1. 2. Изследване на стоката
Друг вид последване, което не е за подценяване е изследването на стоката, която ще се рекламира. Стоката е обект на потребителско поведение. Тя се произвежда и оформя с цел задоволяване на потребителите. Стоката и потребителите формират единство,което някои автори наричат “психологическо единство”. Рекламата има за задача да осъществи това единство, като представи
![]() |